Инновации внедряются не просто для перемен, они внедряются для улучшения. Беспрерывное стремление бизнес-сектора найти лучшие, эффективные пути становится похожим на заколдованный круг: быстрое развитие экосистемы рынка подталкивает компании к тому, чтобы вести процессы по-новому, создавать новые или улучшенные существующие продукты, а так же, за счет изменения бизнес-модели достигать высокой эффективности. Вроде бы в компании только «вчера» внедрили новшество, а сегодня в повестке дня стоит его изменение или обновление. Большинство компаний болезненно переносят подобный высокий темп перемен. Исходя из нашего опыта, избежать «заколдованного круга» удается тем компаниям, которые рассматривают инновацию как беспрерывный процесс, который предусмотрен в видении компании, отображается в ее культуре и выражается в поведении.
На примере нашей собственной реальности мы осознали важность развития и внедрения новшеств, и именно данный опыт помог нам превратить вызовы в стимул для развития. Путь, пройденный нами, и преодоленные препятствия дали нам значительный опыт – мы научились создавать организационную культуру, систему и процессы, которые способствуют экспериментальному и творческому мышлению в компании, а также беспрерывный процесс инновации. Нам бы хотелось поделиться этим опытом и с другими, вдохновить их и оказать помощь в генерировании идей, для того чтобы укрепить их и подтолкнуть – изменить свою среду к лучшему.
Инновационные идеи и подходы рождаются при рассмотрении существующих вызовов и обстоятельств под иным углом. Как правило, необходимость инноваций в компании наступает в двух случаях:
Одного желания вести бизнес с помощью инноваций и внедрять новшества в собственной компании недостаточно. По нашему глубокому убеждению, первым шагом, сделанным навстречу к инновации, является изменение мышления (мобилизации умственной готовности). Поощрение инноваций должно быть приоритетом каждого звена в цепочке компании, что поможет генерированию новаторских идей в организационной культуре компании и поиску эффективных путей для развития.
Когда инновации становятся неотъемлемой частью видения компании и ее организационной культуры, процесс их правильного внедрения становится решающим. Мы считаем, что любые инновации, которые пытается внедрить компания, должны быть отображены не только на страницах бизнес-стратегии, но и в соответствующих действиях: должен быть выделен бюджет, мобилизованы человеческие ресурсы, созданы соответствующие платформы, системы и процессы, должно быть осуществлено управление по выполнению инновации и мониторинг результатов.
Инновация продукта подразумевает создание совершенно нового продукта или услуги, либо улучшение существующих показателей. На основании этого, возможно создание более ценных продуктов, улучшение качества, оптимизация продукта, повышение эффективности компании и повышение удовлетворенности потребителей.
Наш подход подразумевает улучшение продукта посредством аналитических работ и путем сотрудничества с клиентами:
Инновация процессов подразумевает улучшение метода производства и поставки продукта или услуги, или же внедрение нового метода. Это, в свою очередь, может привести к улучшению производственных процессов, используемых систем, структур или программного обеспечения. Инновационные процессы не только улучшают удовлетворенность клиентов, но и повышают производительность и удовлетворенность сотрудников. При этом сокращают время и расходы. Благодаря комплексному подходу, наша компания помогает упростить процессы и достичь высокого уровня эффективности, что отражается в ощутимых и измеряемых результатах.
Наш подход подразумевает:
К инновации бизнес-модели компанию может подтолкнуть изменение бизнес-видения или изменение внешних факторов, что подразумевает целостную трансформацию в масштабе всей компании, а не внедрение постепенных изменений. Обновление бизнес-модели может оказать влияние на весь цикл деятельности. Оно охватывает модификацию и улучшение уже существующей бизнес-модели или создание новой, которая будет комплексно подходить к уникальности компании и особенностям индустрии.
У нас целостный подход к инновации бизнес-модели, в рамках которого, в ходе совместного воссоздания и модификации процесса, подключены все релевантные звенья.
Инновационная культура охватывает внутреннюю организационную среду, которая поддерживает творческое мышление, экспериментальные подходы, а также поощрение инновационных устремлений как основных ценностей компании. Навык стремления к новшествам исходит из отношения и возможностей сотрудников, исходя из этого, формирование инновационной культуры является для них своеобразным стимулирующим фактором. Навыки, возможности и готовность сотрудников к инновациям являются фундаментальным фактором для компании, чтобы в долгосрочной перспективе инновации стали неотъемлемой частью организации как единого организма.
Для формирования инновационной культуры в организации мы оказываем поддержку клиентам в следующих процессах:
Наш подход фокусируется на решении конкретной задачи, будь то обновление / создание продукта, процесса или бизнес-модели, так и внедрение в органиацию инновации в качестве беспрерывного процесса. Мы верим, что единственная существующая константа – постоянное обновление! Выживут и вырастут только те компании, которые смогут осуществить эффективное управление и его преобразование на благо организации.