უკვე დიდი ხანია, რაც თანამედროვე მარკეტინგული სტრატეგიების ფოკუსმა, პროდუქტიდან მომხმარებელზე გადაინაცვლა. ეს კი იმას ნიშნავს, რომ ნებისმიერი მნიშვნელოვანი ბიზნეს გადაწყვეტილების ამოსავალ წერტილს, სწორედ ჩვენი მომხმარებლები და მათი ინტერესები წარმოადგენენ. მომხმარებელზე ორიენტირებული მიდგომის განვითარებასთან ერთად, მომხმარებლის კვლევა განსაკუთრებულ მნიშვნელოვნებას იძენს. რადგან მათი ქცევის შესწავლით, თქვენ ზუსტად გეცოდინებათ თუ რა მიმართულებით უნდა გაზარდოთ ბიზნესის ეფექტურობა და როგორი უნდა იყოს მათ საჭიროებებზე მორგებული შეთავაზებები.

ეისითი, აპრობირებული კვლევითი მიდგომებისა და თანამედროვე ინსტრუმენტების გამოყენებით ახორციელებს მომხმარებელთა ქცევის 360°-იან შესწავლას - ამა თუ იმ ქცევის განმაპირობებელი ფაქტორების იდენტიფიკაციას, ფარული მოტივების და ბარიერების დადგენას, მომხმარებლის წარსული ქცევის საფუძველზე მისი სამომავლო ქცევის პროგნოზირებას, მომხმარებლების სეგმენტაციას. შესაბამისად, მომხმარებლის ანალიზით ეისითი შეძლებს თქვენს წინაშე მდგარი ისეთი ბიზნეს ამოცანების გადაჭრას, როგორიცაა:

		გაყიდვების ოპტიმალური სტრატეგიის შემუშავება				ოპტიმალური ლოიალობის პროგრამების შემუშავება
		მიზნობრივი კომუნიკაციის დაგეგმვა				მიზნობრივი მარკეტინგული სტრატეგიების შემუშავება
		მიმზიდველი პროდუქტის შემუშავება