XXI-ე საუკუნეში მარკეტინგის დირექტორი (CMO) გახდა ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი და გავლენიანი პირი კომპანიაში. სწორედ მათი დახმარებით კომპანიისთვის უფრო ადვილი ხდება მომხმარებლების დამოკიდებულების, აზრისა და პრეფერენციების დადგენა და მათთან კომუნიკაციისა და გაყიდვების სწორი სტრატეგიის შერჩევა. ამავდროულად, დღეს CMO-ს როლი და მოქმედების არეალი კიდევ უფრო გაფართოვდა - ისინი აღარ არიან მხოლოდ სარეკლამო კამპანიების ფუნქციური ხელმძღვანელები და მზრუნველი პირები, არამედ ხელს უწყობენ კომპანიაში და ბაზარზე ინოვაციების დანერგვას და ბიზნესის განვითარებას. საინტერესოა, რომ ბაზარზე არსებული მოთხოვნისა და გამოწვევების გამო, გაიზარდა იმ პრაქტიკული უნარების, კომპეტენციისა და გამოცდილების ჩამონათვალი, რომელიც კრიტიკულად აუცილებელია წარმატებისთვის.

ცნობილმა ბიზნეს ჟურნალმა Forbs-მა გამოავლინა 2018 წლის ყველაზე გავლენიანი მარკეტერები, რომლებსაც ყველაზე უკეთ ესმით მომხარებლების საჭიროებები და ქმნიან მათთვის დამატებით ღირებულებას. CMO-ები შეფასდნენ ბრენდის მუშაობის კონკრეტული ინდიკატორების მიხედვით. მათ შორის, სოციალურ მედიაში ჩართულობის (Twitter, Linkedin), ბრენდის ცნობადობისა და მის მიმართ არსებული ლოიალობის მაჩვენებლით. მარკეტერების ტოპ ათეულში მოხვდნენ ისეთი ცნობილი ბრენდების ხელმძღანელები, როგორებიც არიან: ლინდა ბოფი (GE), ლესლი ბერლანდი (Twitter), ანტონიო ლუჩიო (HP), რაჯა რაჯამანარი (Mastercard), ენ ლევნესი (Adobe), ფილ შილერი (Apple), დენ ევანსი (Hyundai), კრისტინ ლემკე (JPMorgan) და მარკ მატიე (Samsung Electronics America). საინტერესოა ისიც, რომ Forbs-ის რეიტინგში ისეთი ცნობილი ბრენდი, როგორიც არის Procter & Gamble მხოლოდ 48-ე, ხოლო Marriot-ის მარკეტინგის დირექტორი 50-ე ადგილზე მოხვდნენ.
წყარო: Forbs