/>
world icon Geo drop down arrow
world icon Geo drop down arrow

მომსახურების ხარისხის მენეჯმენტი

03.08.2020 1 წუთის საკითხავი
მომსახურების ხარისხის მენეჯმენტი

მომსახურებისა და მხარდაჭერის ლიდერები მნიშვნელოვან როლს ასრულებენ მომხმარებელთა ერთგულებისა და შენარჩუნებაში. მომხმარებელთა მომსახურების და მხარდაჭერის ლიდერებმა უნდა შექმნან თანამედროვე სტრატეგიები და ჩადონ განვითარებადი ტექნოლოგიები, რათა გააგრძელონ მორგებული, მაღალი ხარისხის მომსახურების გამოცდილება, როდესაც და სადაც მომხმარებლები სჭირდებათ, ზედმეტი დანახარჯების გარეშე. ჩვენ მოგაწვდით ინფორმაციას, რჩევებსა და ინსტრუმენტებს, რომლებიც გჭირდებათ მისიისთვის კრიტიკული პრიორიტეტების დასადგენად

საინტერესო ინსაიტები
22.07.2020

თქვენი ბექ ოფისიდან დაწყებული მთლიანი მომარაგების ჯაჭვამდე, ჩვენ შეგვიძლია დაგეხმაროთ შეუზღუდავი პროგრამის შემუშავებაში, თქვენი ოპერაციების გარდაქმნაში. ჩვენ დავრწმუნდებით, რომ ყურადღებას გაამახვილებთ შესაძლებლობებზე, რომლებიც მაქსიმალურად ზრდის კონკურენტულ უპირატესობას და ამყარებს კავშირს ოპერაციებსა და სტრატეგიას შორის.

22.07.2020

გარდამავალ ეპოქაში სტრატეგია უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე ოდესმე. ჩვენ გთავაზობთ შემოქმედებით გადაწყვეტილებებს, რომლებიც დაეხმარა ათასობით კომპანიას შეიმუშაონ და განახორციელონ მომგებიანი სტრატეგიები. ჩვენ თითქმის ორი ათწლეულის განმავლობაში ვიყავით სტრატეგიული აზროვნების ლიდერები და ვაძლევდით კომპანიებს შეუდარებელ შესაძლებლობებს და საშუალებებს უკეთესი განვითარებისთვის. ჩვენ დაგეხმარებით ცვლილებების მობილიზებაში და საჭიროების შემთხვევაში მოქნილობაში, ასე რომ თქვენ მიაღწევთ მდგრად, მომგებიან ზრდას.

22.07.2020

თუ თქვენ გადაუდებელი აუცილებლობა გექნებათ ფინანსური მაჩვენებლების გაუმჯობესებისკენ ან თქვენი ბიზნესის ხელახლა წამოწყების სურვილი, რომ კონკურენციას გაუსწროთ, არის შემთხვევები, როდესაც ამას მხოლოდ თამამი, ყოვლისმომცველი ტრანსფორმაციის პროგრამა გააკეთებს. ჩვენ გთავაზობთ გამოცდილებას, ინსტრუმენტებსა და მასალებს, რაც გჭირდებათ თქვენი მენეჯმენტის გასაზომად, თუ რა იქნება მომავალი და ორგანიზაცია უნდა გავააქტიუროთ ამის მისაღწევად.


სრული პოტენციური ტრანსფორმაცია მოიცავს მთელ თქვენს ორგანიზაციას, რათა გათვალისწინებული იყოს ყველა ცვლილება, რომელიც საჭიროა თქვენი სრული ამბიციის მისაღწევად. ყველაზე კრიტიკულად, ჩვენ ვცდილობთ ცვლილებებს ფრონტის ხაზების გავლით, ინოვაციური გადაწყვეტილებებით, სწრაფი მასშტაბირებით და თქვენი წარმატების შენარჩუნებისთვის საჭირო უნარ-ჩვევებით. ჩვენ უნიკალურ მდგომარეობაში ვართ, რომ უზრუნველყოს ფართო შესაძლებლობები და გამოცდილება, რაც საჭიროა ამის განსახორციელებლად - ყოველივე ამის შემდეგ, სტრატეგიული გარდაქმნა იმაში მდგომარეობს, რასაც ჩვენ ვაკეთებთ თითქმის 20 წლის განმავლობაში.